新人薬剤師研修や実務実習など、様々な研修や勉強会を通して人財の育成に努めています。 新人薬剤師研修では主に調剤手技や服薬指導を担当。コミュニケーション力向上や社会人マナーなどの指導にもあたっています。
15年のCAREER
社会に出て働くことの
楽しさと大変さを知った
現在、教育部で新入社員研修や実務実習生の指導を担当しています。新人薬剤師や学生の皆さんとの出会いが私自身の刺激になっていて、皆さんが職場で活躍している姿がやりがいにもつながっています。もともとスギヤマ薬品へはドラッグストアの勤務薬剤師として入社しました。ちょうど医薬分業で院外処方が始まった時期です。ドラッグストアの店内に次々と調剤室が作られ、私も入社半年後には調剤室を立ち上げたばかりの店舗に移りました。私だけでなくその店舗の先輩も調剤は初めてでしたから、とにかくわからないことばかり。そのたびに調剤業務に詳しい先輩に電話で問い合わせるなどして、調剤の現場をゼロから学びました。手書きの処方箋を受付した際には、書いてある内容が判断できずに調べるのに手間取ってしまったことも。経験を積むことの重要性を肌で感じました。
同期三人で競い合って
がむしゃらに働いた充実の日々
３年目に、管理薬剤師としてドラッグストア内での新規調剤室の立ち上げに関わりました。それまで勤務した店舗で四苦八苦しながら学んだ経験を生かしつつ、同時に管理薬剤師として新たな責任も感じながら業務にあたりました。その後、処方箋枚数のかなり多い店舗に同期の女性三人で配属されたことは今も忘れません。まだ電子薬歴ではなく紙薬歴の時代で、ひたすら投薬しては書いての繰り返し。積まれた薬歴を前にある種の高揚感を覚える一方で、終わりが見えないことへの焦り。誰が一番早く書き終えるか、毎日三人で競い合うように仕事をしていました。せっかく仕事をするなら楽しんでやるのが私流。あの大変だった日々を三人で団結して乗り越えた達成感は、今も仕事をしていく上でのパワーになっています。
そんなふうに何か困難な状況に遭遇したり失敗した時、私が心掛けているのが「すべては自分次第」という考え方です。目の前のことをマイナスと捉えるかプラスと捉えるか。プラスに考えることができたら、その苦労や失敗も無駄ではありません。何事も考え方次第でその先に広がる景色はまったく変わると考えています。
現場薬剤師から教育部へ
悩んだ末に異動を決断
７年目には、名古屋市内の３店舗を管理・統括するエリアマネージャーになりました。それまでは自分の店舗の業務だけでしたが、複数の店舗を受け持つことで各店を比較し、良い取り組みは他の店舗に生かすこともできました。ただ、管理薬剤師は店舗の責任者としてそれぞれ自分の考え方や方法論を持っているので、改善を提案する際は気をつけました。それまでのやり方を尊重しつつ、新しい方法もあることを伝え、納得してもらった上で改善に結びつけていく。そういう調整業務が次第に面白くなっていきました。エリアマネージャーの業務と並行して、教育部のお手伝いで新入社員研修や実務実習の講師もしていました。若い人たちに自分の経験を語るのは、通常業務とはまた違う刺激や面白さがあります。そんな中、大きな転機となる出来事がありました。教育部の拡充に伴い、教育部への正式な異動の誘いです。薬局で顔を覚えてくださっている患者さまといい関係が築けていましたし、何より薬剤師として直接患者さまとずっと関わっていたかったので非常に悩みました。その一方で、新入社員を一から育てていく仕事に魅力も感じました。異動を決断する決め手になったのは、信頼する上司からの「教育部の仕事はあなたに合っている」という言葉。力を試してみようという思いで引き受けました。
指導した新人薬剤師の
活躍する姿を見るのが喜び
教育部での私の主な業務は4月から始まる新入社員研修です。調剤手技や服薬指導を中心に担当し、マナー研修などにも関わっています。まずは手探りで一人ひとりの個性をつかみ、できるだけ個性に合った指導を心掛けています。また、最近特に力を入れているのがコミュニケーション力を高める研修です。よく言うのが「会話で大事なのは、自分がどう言ったかではなく、相手がどう受け取ったかがすべて」ということ。自分は伝えたつもりでも相手が理解できていなければ伝えていないのと同じです。コミュニケーションはとても大事なので、店舗配属後も定期的に研修を行っています。教育部の仕事をしていて特にうれしいのが、指導した薬剤師が店舗で活躍している姿を見る時です。テキパキと業務をこなし、周りと上手にコミュニケーションを取れていたりすると、思わず「立派になったね」と声をかけてしまいます。配属先で先輩や患者さまから本当に多くのことを学んでいるのでしょう。人が成長していく過程を見られるのは、この仕事の大きな魅力です。
「将来、私も教育部で働きたい」と言ってくれる人もいて、そういう言葉を聞くと、私もやってきて良かったなと思えます。そして、後に続く後輩ができるまで自分ももっともっと頑張らなくてはと励みになります。
今は女性が活躍できる環境
積極的にチャレンジを
私自身も二児の母。まずはスケジュール調整をしっかりして、仕事は時間内に集中して行い、子どもとの時間もしっかり持つようにしています。自分の調整次第で長期休暇を取ることもできます。薬剤師として、女性管理職として、そして働くママとして、自分がロールモデルになれたら……そんな思いで日々業務にあたっています。女性が活躍できる環境は整ってきているので、自分のキャリアプランをしっかりと持って、どんどんチャレンジしていってください。
Myタイムカプセル
●私自身「管理職のママ薬剤師」として、新入社員の女性薬剤師たちに「こういう働き方もあるのか」と思ってもらえるようなロールモデルになれたらと考えています。そして、キャリアアップも子育ても頑張る後輩を育てていくことが私の目標です。さらに、自分の10年先、20年先の働き方を考えながら、40代、50代でも働く女性薬剤師の新しい形を作っていけたらと思っています。
●プライベートでは、来年の夏に子どもも一緒に海外旅行に行こうと計画を立てています。ハワイが大好きなので、みんなでハワイの海で遊べたらいいなと今から楽しみにしています。
入社の決め手になったこと
もともと接客が好きで 地域に根差した店で働きたかった
接客が好きだったことと、スギヤマ薬品が地域に根差した薬局であることが大きな理由です。幅広い商品を扱っていて、私自身入社前から明るく雰囲気のいいお店だと身近に感じて利用していました。
これが成功の分岐点
現場薬局薬剤師か教育か、 迷った末に新たな一歩を決意
2009年に教育部に異動になりました。患者さまとずっと接していたくて現場を離れたくない思いはありましたが、自分の力を試してみたい気持ちも強く、最終的に新人薬剤師を育てるという大きなミッションに挑戦することに。今は思いきって一歩を踏み出して良かったと感じています。
私流自分の磨き方
すべてに完璧を求めない オンとオフをスケジュール管理
仕事と家庭を両立させる上で、すべてに完璧を求めないこと。締めるところは締めないといけないし、人に任せるところは任せる。家事も「今日は外食にしよう」「疲れたから掃除はパス」と、たまには手を抜いています。また、長期休暇は家族で旅行をするなど、スケジュール管理をしっかりしてオンとオフを区別しています。
オフタイム
（写真上段）
休日はできるだけ子どもと出かけるようにしています。4歳の長女も2歳の長男も滑り台が大好き。お気に入りの公園で3人でロング滑り台に夢中です！
（写真下段）
旅行が好きで、独身時代は毎年海外へ。その時にいつも感じたのが「もっと英語が話せたら」。子どもが小さいうちは遠くに行けませんでしたが、来年あたり家族でハワイに行こうと久しぶりに英語の勉強を始めました。寝る前に聞いていますが、5分くらいで夢の中……。
その他の先輩社員を見る
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教育部部長 2014年取材記事
キャリアの軌跡と今後スギヤマ薬品で新人研修など教育の仕事をしていますが、以前は製薬メーカーで創薬の研究をしていました。大学院で動物の認知機能に関する研究をしたので、そのまま研究者を続けたいと思ったのが就職の動機です。動物相手の毎日はそれなりに充実していました。 ところが、１年半ほど経った時に突然、会社か
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2年目 2014年取材記事
次世代を担う薬剤師実務実習でお世話になったのがスギヤマ薬品でした。実務実習の時に調剤の患者さんだけでなく、ＯＴＣ薬の相談にみえるお客さんが非常に多く、幅広く薬剤師として活躍できると感じたからこの会社に決めました。患者さんと接する機会が多い職場を望んでいた僕にとって新鮮でしたね。指導薬剤師の方や教育部の方
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薬局長 2017年取材記事
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3年目 2021年取材記事
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1年目 2020年取材記事
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薬局長 2019年取材記事
キャリアの軌跡と今後学生のうちに自分の将来像を明確に描くことは難しく、「何を目標にすればよいかもわからない」という人も少なくないと思います。私もそうでした。そのため、いろいろなことに関わることができ、将来の選択肢が広い会社に就職したいと考えました。スギヤマ薬品は調剤薬局や調剤併設型ドラッグストアなど、さま
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薬局長 2022年取材記事
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1年目 2018年取材記事
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店長 2018年取材記事
キャリアの軌跡と今後調剤専門店や調剤併設店、さらにはエステ併設店など、様々なタイプの店舗があることや、長く働ける環境が整っていること、また研修体制が充実していることが決め手になり、スギヤマ薬品に入社。店舗見学の際に、働いている人たちが皆あたたかく、いきいきとしていて、「ここでなら伸び伸びと成長していける」
