「自分を変えたい」と 全国で活躍できる職種を希望

　患者さん本人から直接話を聞き、長期にわたって関われることに魅力を感じ、薬局を志望。なかでも他社にはあまりないＰＳ（パートナーサポート）チームの働き方に興味を覚え、Ｉ＆Ｈへの入社を決めました。ＰＳチームはグループ企業の薬局支援を行うもので、その活躍の場は全国にわたっています。実は、社会人になるまで地元を離れたことがなく、どちらかというと内向的なタイプだったのですが、就職を機にそんな自分を変えたいという気持ちもありました。そのため、全国展開していることを前提に就職先を探しながら、一方で全く知らない土地で数年単位の時間を過ごすことに、「もし自分に合わない場所だったらどうしよう」という不安もぬぐい切れずにいました。そんな私にとって、短期間の支援を全国各地で行うＩ＆ＨのＰＳチームの働き方は、とても魅力的に感じられたのです。福利厚生が充実していることや、入社後に全国勤務を基本とする総合職コースから地域限定などのコースに変更することも可能で、ライフステージに合わせた働き方ができることにもメリットを感じました。

段階的に学び 薬剤師としての基礎を築く

　教育研修制度が充実していることや、勤務地についても全国、地域限定などからライフステージに合わせた働き方が選べることに魅力を感じ、入社を決めました。 　新入社員研修を経て、最初に配属されたのは神戸の中規模店舗。近隣に医療モールもあり、多様な医療機関、診療科の処方箋を応需し、調剤業務についてしっかりと学ぶことができました。また薬局内ではＯＴＣ医薬品も扱っており、患者さまから質問されることも多く、先輩に聞いたり、自分で調べたりしながら、一つひとつ覚えていきました。１年目の後半には、在庫管理も一部任せてもらえるようになり、幅広く学ぶ中で、薬剤師としての基礎をしっかりと築くことができました。 　２年目からはさらに経験の幅を広げたいと勤務地をそれまでの地域限定から全国に切り替え、岡山県で新規開局に携わることに。開局後にスタッフが効率よく動けるようにするには、何をどこに置けばよいか。業務の流れを思い返し、頭の中で何度もシミュレーションしながら、薬などの配置を決めていきました。開局してからも、実状に合わせて改善を繰り返し、常にブラッシュアップを図るようにしていきました。また新人スタッフへの指導を行うなど、これまでにない経験を積むことができました。

タイプの違う2店舗を経験し 幅広い知識を養う

　できるだけ患者さまと密に接することができる環境で仕事をしたいと考えていました。阪神調剤薬局は、当時、患者さまが座っているところに薬剤師が出向いて服薬指導を行うなど、距離の近さを感じました。また阪神間での店舗数が圧倒的に多く、出店計画も続々とあり、会社とともに成長していけると思い、入社を決めました。 　入社後、最初に配属されたのは総合病院前、薬剤師7名の比較的大きな店舗でした。経験豊富な先輩も多く、店舗スタッフ皆で新人である私を育てようという意識が高かったですね。常に課題を与えられ、調剤の知識、手技、服薬指導に欠かせないコミュニケーションのすべての面で鍛えられ、薬剤師としての基礎を築くことができました。 　4年目からはクリニック前の店舗に異動。薬剤師数名で店舗を切り盛りする時間も多く、臨機応変な対応が求められるようになりました。伝票処理などの事務業務も行う中で、店舗運営の仕組みなど全体像も見えてきました。

「社員にもやさしい」社風に 魅力を感じて入社

　入社の決め手になったのは、「患者さまにも社員にもやさしい薬局」という当社理念でした。「患者さまにやさしい」のは医療機関として共通する部分で、いわば当たり前ですが、「社員にもやさしい」というのは、他の会社説明会ではあまり聞かれず、印象に残りました。実際、入社してからも面倒見のよい先輩たちや、充実した研修制度のおかげで、調剤に関する知識だけでなく、医療人としての心構えなどを学ぶことができ、成長の基盤をつくることができました。 　特に新人研修では、学ぶ側の立場にたった工夫が多くなされ、例えば３週間の本社研修を受けてから２週間の現場OJT研修、そして再び本社研修というように、本社研修と現場研修を交互に繰り返します。一気に詰め込むのではなく、まず調剤の基礎を徹底し、それから実際の服薬指導というように段階を踏んで、座学と実践を行うことで理解も進みました。違う現場を経験した同期と情報交換をすることも楽しく、知識の幅も広がり、また一体感も高まりました。店舗や職能を超えて、一緒に働く心強い仲間ができたことも大きな財産です。

多様なキャリアパスに 魅力を感じて入社

　実務実習を通じて、薬局薬剤師は地域の人たちにとって薬のことだけでなく、健康に関するさまざまなことを相談できる、とても身近な存在なのだと知り、志望するようになりました。阪神調剤ホールディングは薬剤師としての専門性を高めていくほかにも、マネジメントや商品開発に参加したりと、一人ひとりのキャリアデザインを可能にする多様なキャリアパスがあり、それが具体的に明示されていることに魅力を感じました。採用担当者が真摯に対応してくれ、他社の情報なども公平に提供してくれ、「自分の意志を尊重してくれている」と感じたことも、入社の決め手になりました。 　入社後は、3週間の本社研修を受けてから2週間の現場OJT研修、そして再び本社研修というように、本社研修と現場研修を交互に繰り返していきました。最初に知識を詰め込んでから現場に出るという形式ではなく、まず調剤の基礎を徹底し、それから実際の服薬指導というように段階を踏んで、座学と実践を行うことで理解も進みました。違う現場を経験した同期と情報交換をすることも楽しく、知識の幅も広がり、また一体感も高まりました。同期とはその後も悩みを相談したり、仕事の進め方のアドバイスをもらったり、時には一緒にバーベキューをしたり…。店舗や職能を超えて、一緒に働く心強い仲間ができたのは大きな財産ですね。

着実にスキルアップできる 活躍ステージを用意してくれる

　患者さんの生活に近いところで、より密接に関わりたいと、保険薬局に絞って就職活動を展開。若いうちに多様な経験を積めるようなところを探す中で、キャリアパスがきちんと整備され、人とのつながりを大切にする社風がある阪神調剤ホールディングへの入社を決めました。 　入社して実感したのは、新人の意見にもしっかり耳を傾け、やりたいことを尊重し、成長できる環境を用意してくれること。研修プログラムも充実しており、店舗やエリア単位での勉強会や、本社で毎週のように開催される勉強会・セミナーにも積極的に参加。店舗を超えた交流も深まり、全国で働く経験豊かな薬剤師からのアドバイスももらえ、幅広い知識を吸収することができました。おかげで自分の引き出しも増え、それまで少し苦手だった服薬指導にも自信が持てるようになってきました。 　2年目からは小規模店舗で管理薬剤師として勤務。当社でも最速といえるタイミングで、自分で務まるのか不安もありましたが、「意欲を認めてせっかく声をかけてくれたのだから、成長のチャンスと前向きにとらえてがんばろう」と決意。管理者として薬剤管理や週報による業務報告など、新たにマネジメント領域での経験を積むことができ、大きな財産となりました。また同年に米国研修にも参加し、薬剤師の地位の高さや知識の広さに衝撃を受け、さらなる精進を心に誓いました。