患者さんに寄り添い 「人」として信頼される薬剤師に

　「患者さんの人生に、長く関わり続けたい」。そう思っていた私に、友人が紹介してくれたのがグッドプランニングでした。「患者さんを第一に考える熱意ある会社」と聞き、会社説明会に参加。そこで出会った「＋αの優しさを提供する”おせっかいなくらい患者さんに寄り添う”」という行動指針と、先輩方の熱いエピソードに心を動かされ、入社を決めました。 　２週間の新入社員研修では、「生命に向きあい、人生を応援し合う」という理念を通じて、薬剤師である前に一人の人間として患者さんと向き合う姿勢を学びました。しかし最初の頃は、薬の説明をすることに必死で、一方的な伝え方になっていました。やる気が空回りしていた頃、訪問看護に同行するプロジェクトに参加。ある看護師さんの「伝えたいことがあるなら、まずは相手の話を聞いてから」という言葉に、ハッとしました。それからは、表情や言葉の端々に注意を払い、相手の不安に寄り添うことを意識するように。「あなたに話を聞いてもらえて安心したわ。ありがとう。」と患者さんに言っていただいたとき、この仕事の本質に触れた気がして、心が温かくなりました。