様々なキャリア~目標とする働き方~

イオンリテール株式会社(イオン薬局)

業種・職種 保険(調剤)薬局ドラッグストア(調剤併設含む)その他
2017年取材記事
人事面で薬剤師を支援! より働きやすい環境を 創っていきたい。
私のCAREER 人事スタッフ
キャリアの軌跡と今後

東北6県の人事を担当

 現在、人事スタッフとして、東北エリアを担当。なかでも薬剤師の人事・採用を主に担当しています。一人ひとりの目標やキャリアアップについての考えなどをお聞きし、私自身が薬剤師として歩んできた経験や視点を活かしながら、育児や介護など現状の生活と仕事を両立できる様々な働き方を提案。また、目指すキャリアを実現するための支援制度が充実していることは当社のメリットですので、キャリアアップのためのアドバイスもしています。  人事においては、個々の希望や条件を尊重しながら、適材適所へ人材を配置することが重要と考えています。人事スタッフになって1年が経ち、私が担当した方々が各店舗で活躍されている姿を目にするとやはり嬉しいですね。私のモチベーションにもなっています。  調剤併設店がますます拡大していく中、これからの地域医療を担う多くの優秀な人材を採用し、地域の皆さまのよりお役に立てるイオン薬局を創っていきたいと思います。

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2016年取材記事
幅広い視点・視野を得ることで、 イオンにしかできない薬局を創る。
私のCAREER 薬事担当
キャリアの軌跡と今後

「守り」から「攻め」へ イオン薬局の従業員とともに 業務改善、売上向上に取り組む

 店舗の管理薬剤師から商品部の薬事担当へ。異動に伴い仕事内容はこの春から大きく変わりました。担当エリアの薬局運営をサポートするのが薬事担当の仕事で、私は三重と浜松エリアを担当しています。  現在は、調剤業務や薬局運営の問題点の抽出と改善に力を注いでいます。例えば、ある店舗内の調剤業務でマニュアル通りでないものがあれば、どのように改善していくか。これまでの手順ややり方を変えるのですから、単にここを修正してくれという指示だけでは定着させることはできません。改善を実行するのは現場の薬剤師。「なぜそうしないといけないのか」を各人にきちんと理解してもらい、行動に移そうと思ってもらえる動機づけが必要と考えています。薬剤師や他の従業員とコミュニケーションを取りながら改善案を一緒に考え、課題をクリアできたときはやはり嬉しいですね。一薬局勤務の仕事とはまた異なるやりがいを感じています。抱えている問題は当然ながら店舗ごとに違います。一辺倒にことは運びませんが、その中で地域や患者さま特性を学ぶこともでき、非常に面白いですね。  今は各店舗の基本的な業務を万全なものとする「守り」の段階。各薬局の薬剤師のボトムアップを図り、秋頃からは「攻め」に転じたいと考えています。患者さまにいかに喜んでもらえるか、この視点を大切にした施策を考え実行することでご来店を促進し、処方箋枚数の増加、売上アップにつなげたいと思います。

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